کد مطلب: 112321
 
تاریخ انتشار : يکشنبه ۱۶ ارديبهشت ۱۳۹۷ ساعت ۰۹:۳۰
محمد جواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در پی شکایت یک کاربر از اپراتور دوم (ایرانسل) مبنی بر اینکه این اپراتور در صورت استفاده از فیلترشکن با وجود خریداری بسته اینترنت هزینه را بر اساس تعرفه آزاد محاسبه خواهد کرد، از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی (رگولاتوری) خواست تا شکایت کاربران را پیگیری کرده و نتیجه را تا پایان امروز (یکشنبه 16 اردیبهشت ماه) اعلام کند.
 

به گزارش ایران خبر، روز شنبه 15 اردیبهشت ماه  در شبکه‌های اجتماعی تصویری از شرایط خرید بسته‌های اینترنت اپراتور دوم ( ایرانسل) دست به دست شد که در یکی از بندهای این موافقت نامه ذکر شده بود: «درصورت استفاده از VPN(فیلترشکن) یا اتمام ترافیک ملی، هزینه استفاده از اینترنت به‌صورت عادی محاسبه می‌شود. »این اتفاق اعتراض کاربرانی که از این اپراتور استفاده می کنند را در پی داشت. حتی کاربری در توییتر این موضوع را با محمدجواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات مطرح کرد.

کاربر در توییتی خطاب به وزیر ارتباطات نوشت: «آقای وزیر خبر دارید چه اتفاقی در ایرانسل و احتمالا سایر سرویس ها در حال افتادن است؟ ایرانسل اعلام کرده در صورت استفاده از فیلترشکن با وجود خریداری بسته اینترنت هزینه را بر اساس تعرفه آزاد محاسبه خواهد کرد؟ در سکوت دولت به راحتی به خود حق می دهند که حقوق مصرف کننده را خدشه دار کنند. »

محمد جواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز در پاسخ به اعتراض این کاربر در صفحه کاربری خود در توییتر نوشت:« ضمن تشکر از اطلاع رسانی شما از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی (رگولاتوری) خواستم تا شکایت شما را از ایرانسل را تا پایان روز یکشنبه (16 اردیبهشت ماه)  رسیدگی کند و در صورت تخطی از مقررات حقوق مصرف کنندگان اعاده شود. گزارش این رسیدگی تا پایاین روز یکشنبه در اطلاعیه ای منتشر خواهد شد.»

درپی اعتراض ها  و پیگیری وزیر ارتباطات اپراتور دوم  این خبر را تکذیب و اعلام کرد در صورت اتصال به نرم افزارهای تغییر دهنده آی پی(فیلترشکن)، ترافیک همانند روال گذشته از بسته اینترنتی کسر می شود و اخبار مبتنی بر محاسبه آزاد تعرفه ها شایعه است.

 

حال باید منتظر ماند و دید  پیگیری های وزیر ارتباطات  و فناوری اطلاعات  از اعتراض و شکایت  کاربران از سازمان رگولاتوری چه خواهد شد؟  و حق با کیست کاربر یا اپراتور دوم؟

منبع : ایران آنلاین