این افراد می گویند بی توجهی توئیتر به رفتارهای باج گیرانه و توهین های تعدادی از کاربران این شبکه اجتماعی نگران کننده است. اعضای یادشده افزوده اند که توئیتر گاهی ماه ها به پیام های ارسالی شورا در این زمینه پاسخ نمی دهد و این امر می تواند حریم شخصی و امنیت کاربران توئیتر را دچار چالش کند.
در بخشی از این نامه تصریح شده که اعضای شورای مذکور اطلاعی از سیاست گذاری های جدید توئیتر یا تغییرات ایجاد شده در سیاست ها و محصولات این شرکت ندارند و لذا نمی توانند به سوالات و ابهام های رسانه ها و جرائد پاسخ دهند. آنها این ضعف ارتباطی را بسیار نگران کننده توصیف کرده اند.
اعضای شورای یادشده خواستار ملاقات با جک دورسی مدیرعامل توئیتر شده اند تا از نقش آن در شرکت مذکور آگاه شوند. اما وی به این درخواست هم پاسخی نداده است./مهر