وی با اشاره به اینکه محل آتش سوزی یک ساختمان پنج طبقه تک واحدی بود و در هر طبقه یک واحد بیش از ۲۰۰ متر مسکونی وجود داشت که در طبقه چهارم آتش سوزی اتفاق افتاده بود و تقریبا بخش اعظم این منزل دچار آتش سوزی شده بود و شعلههای زیادی در آن وجود داشت، ادامه داد: اطلاعات اولیه حاکی ازاین بود که در ساعات میانی شب تعدادی از افراد داخل ساختمان و حتی نفرات داخل همان واحد محبوس و گرفتار هستند.
ملکی با بیان اینکه آتش نشانان با اتخاذ تدابیر عملیاتی مناسب و با تجهیزات انفرادی و حفاظتی کامل وارد ساختمان شدند و همزمان با خاموش کردن آتش گروههای نجات مشغول جستوجو برای دست یابی به نفرات محبوس شده شدند تا آنها را هرچه سریعتر از وضعیت ناایمن خارج کنند، افزود: در حین عملیات یک آقا و خانم میان سال داخل همان واحدی که آتش گرفته بود گرفتار شده بودند که به سرعت این نفرات را خارج میکنند و خانم دچار دودگرفتگی و کمی مصدومیت شده بود و آقا دچار کمی سوختگی شده بود که سریعا تحویل عوامل اورژانس میشوند و دو نفر دیگر هم حضور داشتند که ظاهرا اهل همان خانواده بودند وخوشبختانه وضعیت آنها بهتر بود.
سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران، افزود: کل ساختمان دچار دودگرفتگی شده بود و خصوصا طبقه بالا دچار دود غلیظتری بود که به خاطر حجم زیاد آتش و دود شده بود که در نهایت مجموعا ۱۲ نفر یعنی هفت نفر آقا و پنج نفر خانم به سلامت از طبقات به سلامت خارج شدند با این تفاوت که نفراتی که در طبقات سوم و پایینتری بودند چون پایینتر از سطح آتش سوزی بودند با کمک آتش نشانان با احتیاط و با سلامت از داخل ساختمان خارج شدند و نفراتی که در طبقات بالای آتش سوزی بودند و امکان عبور از طبقه آتش سوزی برای آنها میسر نبود با هدایت آتش نشانان به سطح پشت بام رفتند و در محل امنی رفتند تا بعد از خاموش شدن آتش و تخلیه دود و ایمن سازی کامل این نفرات هم به سلامت و با احتیاط کامل به محل امن و فضای باز منتقل شوند.
به گفته ملکی، خوشبختانه این حادثه تلفات جانی نداشت و آتش با تلاش آتش نشانان سریع خاموش و از گسترش بیشتر و سرایت به طبقات بالایی جلوگیری شد و تنها دو نفر دچار مصدومیت شدند که تحویل عوامل اورژانس شدند.
وی در پایان سخنان خود خطاب به مردم تاکید کرد: اگر در محل حوادث فرماندهان به شما نکاتی را میگویند این نکات حاصل سالها تجربه و طی کردن صدها ساعت دورههای تخصصی و آموزشی است. مطمئن باشید اگر میگویند از ساختمان خارج شوید و به سطح پشت بام روید و... همه ملاحظات و جوانب امر را در نظر گرفته و بهترین پیشنهاد را به شما میدهند. پس تقاضا می کنم همیشه در محل حوادث و آتش سوزیها حرف فرماندهان و آتش نشانان را گوش دهید و مطمئن باشید بهترین راه برای شما همین است.