به گزارش ایران خبر، ایمان منصوری-سرپرست امور مدیریت عملکرد و ارتقای فرهنگ سازمانی سازمان اداری و استخدامی کشور- با اشاره به ابلاغ بخشنامۀ ارزیابی عملکرد سال ۱۴۰۰ به دستگاه‌های اجرایی و با توجه به مواد (۸۱) و (۸۲) قانون مدیریت خدمات کشوری، گفت که هر ساله دستگاه‌های اجرایی کشور در دو بعد شاخص‌های عمومی و اختصاصی و در دو سطح ملی و استانی توسط سازمان اداری و استخدامی کشور مورد ارزیابی قرار می‌گیرند، در همین راستا بخشنامه احیر ابلاغ شده است.
وی ادامه داد: تمایز عمده شاخص‌های امسال نسبت به سال گذشته، توجه خاص و ویژه به موضوع «رضایتمندی مردم از خدمات دستگاه‌های اجرایی» و اولویت‌بخشیدن به مسئله «شفافیت» است.
سرپرست امور مدیریت عملکرد و ارتقای فرهنگ سازمانی سازمان اداری و استخدامی کشور ضمن اشاره به تعدد سفرهای استانی رئیس‌جمهور و حجم مطالبات مردم، گفت: دغدغه اصلی ما پیگیری مطالبات مردم است لذا دو شاخص «رسیدگی به مطالبات مردمی» و «ارتباطات دولت و مردم» با تکیه بر سفرهای استانی با وزن مطلوبی در شاخص‌های ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی گنجانده شده است.
وی در توضیح شاخص‌های اختصاصی ارزیابی عملکرد دستگاه‌ها، افزود: دستگاه‌های اجرایی باتوجه به اسناد بالادستی و شرح وظایفشان شاخص‌های اختصاصی خود را به سازمان اداری و استخدامی کشور پیشنهاد می‌دهند؛ این شاخص‌ها در کارگروهی تخصصی متشکل از کارشناسان امور مدیریت عملکرد سازمان اداری و استخدامی کشور، نمایندگان امورهای بخشی سازمان برنامه و بودجه کشور و اندیشه‌ورزان و خبرگان دانشگاهی، مورد بررسی قرار می‌گیرند و پس از رسیدن به یک وحدت رویۀ داخلی، در نشستی با دستگاه‌های اجرایی، به توافق نهایی درخصوص شاخص‌ها می‌رسیم. پس از تأیید کارشناس ارزیاب امور مدیریت عملکرد سازمان به عنوان دبیر کارگروه نهایتاً این شاخص‌ها با امضای رئیس محترم سازمان به بالاترین مقام دستگاه‌ها ابلاغ می‌شود.
وی با اشاره به سامانه نتایج ارزیابی عملکرد دولت گفت: این سامانه در راستای آگاهی‌بخشی، شفاف‌سازی، افزایش اعتماد عمومی و دسترسی آسان و ضابطه‌مند مردم به اطلاعات صحیح، طراحی شده است و برنامه اصلی توسعۀ ظرفیت‌های نظارت عمومی و خبرگانی در موضوع ارزیابی عملکرد است از این رو از کلیۀ صاحب‌نظران، اندیشمندان، خبرگان، نخبگان و علاقه‌مندان حوزه شفافیت و مدیریت عملکرد دعوت می‌کنیم برای بهره‌مندی از نظرات و دیدگاه‌هایشان با کارشناسان سازمان اداری و استخدامی کشور از طریق این سامانۀ تعاملی در ارتباط باشند.
